SIGN

FAQ

登録について

どうやって登録するの?

トップページの『新規登録』ボタンから、ユーザー登録を行います。
必要な情報をフォームに記入し、利用規約に同意する事でサービスを使用する事ができます。

新規登録に必要な情報
・ユーザー名(必須)
・会社名(任意)
・メールアドレス(必須)
・パスワード(必須)
※またはtwitterやFacebook等のOpenIDを使用する事ができます
お金はかかりますか?
かかりません。今後はより便利な機能をプレミアム機能としてリリースしていく予定です。
※今ある機能はプレミアム機能になることはございません。
SIGNを退会したい
設定ボタン>アカウント設定の「退会」項目より、SIGNを退会する事ができます。
登録情報を変更したい
設定ボタン>アカウント設定から以下を変更することができます。

・ユーザー名
・会社名
・プロフィール画像
・メールアドレス
・パスワード
・OpenIDログイン設定
SIGNの動作保障環境
対象ブラウザ Chrome/Safari/Firefox/IE8以降
推奨ブラウザ Chrome/Safari/Firefox
※Chrome、Safari、Firefoxは最新のバージョン

機能、操作について

パスワードを忘れてしまったら?
こちらのページから、パスワードを再設定する事ができます。
議事録を編集できない
プロジェクトメンバー設定で「ゲストユーザー」になっている場合、議事録の編集はできません。
通知メールが届かない
SIGNからの通知メールはsign@s-arcana.co.jpから送信されています。メールアドレスが着信拒否設定になっていないかご確認ください。
ショートカットキーってなに?
議事録を編集する際、キーボード操作によって、各種編集を効率よく行うことができます。
議事録編集画面の右上から「ショートカットキー一覧」を見ることができます。
ショートカットキーは、設定画面で任意のキーを設定し、自由にカスタマイズする事ができます。
「通知する」ってなに?
完成した議事録を、プロジェクトメンバーに確認してもらうための通知機能です。
メールから該当する議事録に遷移し「サイン」してもらうことで、議事録の確認状況を共有することができます。
「サインする」ってなに?
SIGNでは、作成した議事録をプロジェクトメンバーに確認してもらう事を「サインする」と呼んでいます。
議事録を作成し、プロジェクトメンバーに「通知」して「サイン」してもらう事で、議事録に齟齬がないか、誰が「サイン」済みか共有し、エビデンス精度を向上させる事ができます。

お問い合わせについて

SIGNに関する、ご意見・ご要望・ご質問等は「プロジェクト一覧」画面下部「お問い合わせ」よりメールにてお問い合わせ下さい。
頂きました、お問い合わせについては2営業日(弊社営業日)以内にご返答致します。

電話等の他手段によるお問い合わせは受け付けておりません。万が一ご連絡頂きましても、ご返答致しかねますので予めご了承下さい。